どうもムリナクです。
2024年4月7日(日)、
Rakuten Hand(楽天ハンド)から
「電池が著しく劣化しています。
修理に出して交換することをおすすめします。」
という警告が出始めまして。
【楽天モバイル公式】Rakuten Handで「電池が著しく劣化しています」と通知が表示された場合、どうすればよいですか?
何の前触れもなく、また、普段使っててバッテリーの消耗感じることなかったのでビックリ(^^;)
「もしかしたらこの間がっつり数時間テザリング等で使用したからそのせいで一時的にシステムが誤作動したのかも」
と思って数日様子を見ましたが、やはり定期的に同じ警告が出続ける。。。
「こりゃさすがに対応するしかないか」
とりあえず楽天モバイルさんに連絡してみることにしました。
- 楽天ハンドから「電池が著しく劣化しています」警告が出た場合の電話番号/連絡先は?
- 楽天ハンドのバッテリー交換費用などについて質問してみた
- 結論:バッテリー交換9420円税込みは高すぎるので別の方法考えることにしました。
楽天ハンドから「電池が著しく劣化しています」警告が出た場合の電話番号/連絡先は?
連絡先は
08008052345(営業時間9時-17時、年中無休)※2024年4月時点
電話番号は警告メッセージから先に進んで確認できました。
平日お昼ごろにかけたところ待ち時間3分ほどですぐオペレーターさんに繋がりました。
最初に名前、生年月日、登録の電話番号を質問されて本人確認、
確認完了してから質問スタート。
楽天ハンドのバッテリー交換費用などについて質問してみた
質問①保証期間は?
答え:2年間。ちなみにムリナクの場合は2021年2月契約で保証対象外(^^;)
質問②バッテリーの修理交換費用は?
答え:9240円税込
結論:バッテリー交換9420円税込みは高すぎるので別の方法考えることにしました。
ボクの場合、
楽天ハンドをキャンペーンで実質無料ゲットしているので、
バッテリー交換に9240円支払うのはさすがにコスパ悪すぎます。
最近は通話とテザリングでしか利用していなかったので、自分のスマホ環境見直すのにも丁度いい機会だと思って、楽天ハンドは引退の方向でメイン機のシャオミ11Tproに回線を集約するつもりです。
デュアルシムにするか1回線のみにするか1~2ヶ月の間に結論出そうと思います。
はよ楽天モバイルもプラチナバンド繋げてくれぃ~ヽ(^o^)丿
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